Mecanismos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual vai encontrar respostas às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para respondermos às suas questões de índole técnica. Vai receber uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Assistência
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se como usar umas das ferramentas grátis oferecidas por nós? Apenas deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que já instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assistência profissional de um administrador ou quando deseja transformar a configuração do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
